Tryk på “SELVBETJENING” i menuen til venstre. Herefter kommer du videre til klinikkens e-portal
Første gang du besøger e-portalen, skal du oprettes som bruger. Brugeroprettelsen sker ved at trykke på “Opret mig som bruger” under teksten til højre for cpr nummer boksen.
Under brugeroprettelsen skal du udfylde en række oplysninger om dig selv, det er vigtigt at du udfylder e-mail feltet med en gyldig e-mail adresse, da vi bruger denne mailadresse til at sende et aktiveringslink og senere til at give dig besked, når der er svar på e-portalen fra din læge.
Når du har udfyldt brugeroprettelses skemaet, og har trykket på “opret mig”, modtager du kort efter en mail fra “noreply@besoeglaegen.dk”. Mailen sendes til den e-mailadresse du angav, da du oprettede dig som bruger.
Tryk på aktiverings-linket i mailen – et nyt vindue vil nu åbne sig og du vil her kunne se, at din bruger er vellykket aktiveret.
Du kan nu logge ind på e-portalen med dit brugernavn (CPR-nummer) samt dit PASSWORD (det du netop har oprettet, da du registrerede dig som bruger)
Når det er første gang du bruger e-portalen, har du kun rettighed til en begrænset del af portalen, du kan få yderligere rettigheder ved at kontakte din læge. Som udgangspunk har man altid rettighed til at sende beskeder til sin læge, forny recepter og forespørge om en tid såfremt klinikken anvender alle disse funktioner.
OBS!
- Ved tidsbestilling – HUSK specielt ved børn at logge ind med cpr. nr. på den patient, der skal have tiden
- Du kan skrive til lægen med korte afklarende problemstillinger, men ikke ved akut sygdom, hvor der anbefales telefonisk kontakt mellem kl. 08.00 – 09.00. E- mail bliver besvaret indenfor 5 hverdage.
- Du kan forny recepter på fast medicin, dog ikke sove- eller beroligende medicin, som kræver fremmøde/personlig kontakt til lægen. Recepter kan også fornys via appen “medicinkortet” hvor vi godkender hurtigst muligt og senest indenfor 5 hverdage.
- Husk at holde øje med beskeder fra lægen